什么是技能提升?
提升技能是用新的技能装备员工,并从现有的劳动力中填补新的职位。它帮助并允许员工在公司中适应更好的职位,并满足快速变化的经济对顶尖人才的需求。
为什么技能提升很重要?
为了获得更好的职业前景,员工需要与时俱进,不断更新技术。在这方面,提高技能对职业发展有很大的帮助。对于组织来说,培训现有员工比投资于招聘和培训新员工更有商业意义。技能提升培训允许员工根据业务需求扩展他们的技能集。它促进了一种学习氛围。
以下是技能提升的一些好处:
- 提高能力——提升技能是提高能力的一个很好的方法,它为在组织中成长为管理角色提供了更好的机会。
- 符合组织期望——大约92%的公司认为,对公司来说,高技能员工是一个很好的选择。这有助于员工在公司有高级职位空缺时掌握公司的各种选择。
- 推动业务发展——当一家公司拥有更好、技能更高的员工时,它在市场上的表现就会更好。
- 提高适应性——作为团队的一员工作在一个组织中是必不可少的。据观察,保持较高的技能水平可以减少冲突,提高团队合作能力。
- 提高工作效率——在现有的配置文件中添加一项新技能有助于提高工作效率,并采用“智能工作”措施,从而提高效率。
- 减少工作转换——公司有更好的机会来提升高技能的劳动力,这样的员工不太可能换工作,至少在短期内。
- 短期和长期利益——在短期内,组织受益于获得高技能的劳动力。从长远来看,这些高技能的劳动力将保留其作为公司资产的核心竞争力。由于长期留在公司,双重利益发挥作用,这是一个很大的组织利益。
- 提高技能的劳动力更加灵活——当员工保持更新时,额外的支持就在身边,这是互惠互利的。
- 员工可以学到更多——提高技能是一回事,但使用技能来获得实际经验是另一方面。高技能的员工经常被邀请去帮助有需要的人,这可以帮助员工获得宝贵的经验。
- 传授软技能——当员工获得一项有价值的技术技能时,它也会留下软技能,如沟通、适应能力和弹性。
- 个人和专业发展-获得技术技能可以让员工更自信、更有就业能力、更有价值,并提高他/她的士气。通常员工在一个组织中寻求职业发展。
- 鼓励持续的学习和发展——技能提升比一年一度的茶点或培训计划更有效。这让员工充满动力和挑战。
提高劳动力技能的策略
- 识别技能差距——就技能而言,员工所处的位置和他们需要达到的位置之间经常存在差距。这就是所谓的技能差距。确定这些差距是为劳动力制定技能提升战略和提高生产率的首要步骤。
- 个人发展计划——应该鼓励员工发展自己的观点,了解自己缺乏什么技能,以便在工作中保持更新。他们必须能够识别他们需要学习的新技能。
- 工作日修正——公司和员工必须共同制定一个计划,让员工有几个小时的休息时间,比如早退或周末加班。必须为员工提供时间和空间来学习技能课程。
- 特定工作技能-必须为员工提供获得特定工作技能的机会。例如,图形软件专家必须更新最新的软件,使他/她能够创建适合最新行业趋势的图形。
- 认证项目——当提升员工技能时,认证项目是一个不错的选择。它为员工提供了在结束时获得证书的机会,该证书可以添加到他们的简历或社交媒体资料中。这将提高员工的士气,并鼓励他们有效地完成项目。
- 在预算内——公司可能会选择免费或以折扣价提供技能提升培训计划,使其更经济实惠。
- 采用新的趋势——适应繁忙日程的模块和程序是提高员工技能的最有效方法。工作教室或在线学习模块都是不错的选择。在线学习模块鼓励同行评审,这有助于每个员工有效地学习。在课堂上,培训师可以帮助员工进行头脑风暴,找出对员工有用的想法。
- 虚拟教室——在当今时代,采用虚拟教室设置是很好的,因为学习者的进步可以通过分析引擎跟踪。
- 微学习-为了抓紧时间,充分利用工作日,可以向学习者发送5至10分钟的短视频/模块,以促进快速学习。
- 午餐学习——在午餐时间学习的概念正在慢慢流行起来。这是一个很好的想法,因为这是一个非正式的头脑风暴,讨论和学习的会议。作为会议的一部分,公司可能会提供补充餐或补贴餐。
提高劳动力技能的方法
确定未来技能和技能差距。
需要识别三个主要分支的技能差距。
- 整个公司
- 个别部门/单位
- 个别员工
对于一个庞大而多样化的组织来说,弥合不同部门或单位(如销售和市场)之间的差距更具商业意义。员工必须有PDP,这需要公司的支持。
评估技能
找出公司内部现有的技能,并记下有助于这些技能的核心竞争力。制定一个如何开始和从哪里开始的计划。然后,它变得更容易和有组织的向上。
设定目标
把目标分解成更小的单元。确定公司的计划、业务部门和每个员工。记下不同层次的目标,然后制定朝着这些目标努力的策略。在员工中进行投票或调查,了解他们想要获得什么技能,公司的业务领导有什么想法,考虑这两个问题,然后得出结论。
工作轮换
横向调动员工使知识和技能转移能够在技能集批准时互换使用。这将成为技能集管理应用的实践经验。
工作扩大化和丰富化
当员工被信任承担更多工作和承诺的责任时,他们会发展各种各样的技能,为现有的档案增加价值和额外的维度。
外包培训
高级和以前技能提升的员工可以培训需要技能提升的现有员工。但是,提高劳动力的技能是将培训外包给行业专家的一个重要原因,从而加快培训能力并朝着提高生产率的方向发展。
员工学习
在线-约63%的员工会寻找在线资源,搜索引擎表示他们会去特定的网站,而53%的员工会使用搜索引擎。对于忙碌的员工来说,这是一个方便的工具,节省了更多的时间和经济意义。
团队学习-近44%的员工寻求同伴和同事的指导以获得知识。例如,一名员工将成为敏捷研讨会的一部分,以获得见解并跟上最新趋势。
同伴指导- - - - - -33%的员工向同事寻求帮助,或者上社交网络,成为在线社区的一员。例如,营销主管会在电话中寻找达成交易的方法或处理愤怒客户的方法。
今天,越来越多的员工意识到需要为他们的员工制定人才发展计划,因为他们更有可能留在那里。组织需要使学习融合和个性化,使其成为一种令人兴奋的体验,培养一个由技能提高的员工组成的社区,他们将为公司做出足够多的贡献。无论员工在公司工作了多久,都必须这样做。
技能评估
提高劳动力技能的目标是填补技能缺口。一个评估技能评估的度量系统对于查看目标是否已经实现以及如何通过导师和员工的反馈进行改进至关重要。这些指标可能包括技能清单,技能评级,以及技能差距评估和实现的技能进展。
需要分析技能的特定领域:
- 识别趋势技能(员工评分从高到低)
- 部门特定技能(财务、工程、IT)
- 团队技能(销售中的跨学科沟通)
- 特定角色技能(市场营销vs.敏捷开发人员)
- 技能认证,徽章,获得的证书(来自多个来源)
- 为获得的技能创造机会
将高技能劳动力应用于新的和创新项目将为公司做出更好的贡献。员工的学习将是一个持续的过程,使管理者能够发现现有的人才。公司的每一天都是动态的,这种学习可以帮助处理组织不断增长的需求。
提高劳动力技能的工具
一些实用的工具是:
Docebo LMS
它是一个学习管理系统,使您能够管理,交付和衡量电子学习计划。该工具提供各种格式的培训材料,并使用AI。
GoToTraining
这是一个工具,可以让你把视频培训作为提高技能的一部分。无论你邀请的是内部专家还是行业专家,培训都是在线的。
来自贵公司海外分公司的专家可以全程培训您的团队成员GoToTraining.此工具允许您安排类似于个人培训的会议。有一个屏幕共享选项,可以极大地帮助学习者理解这一点。
该计划的另一个令人兴奋的特点是,它还提供了与YouTube和Vimeo的集成,这将帮助您链接特定于您的课程的相关视频。
Bloomfire
它是一个文档管理平台,允许您集中公司的知识。培训文档的开发需要花费大量的时间和精力,只要趋势保持相关,就保存它们是培训资源管理的一部分。
它将帮助学习者在任何需要的时候返回信息,对多个批次也有帮助。它可以成为公司培训历史和记录的一部分。Bloomfire提供了整理选项,使学习者更容易在一个地方看到文档。
Grovo
当由于时间或财务限制而不得不选择微学习时,Provo是一个很好的平台,它可以为员工提供简单的信息。您可以根据您所在的行业或您的员工定制课程。
Trello
这个工具可以帮助你在提高员工技能的同时保持条理。它允许您创建可以将团队成员添加到学习模块的板。它有一个令人兴奋的功能,团队成员可以单独查看和跟踪他们在训练期间的进展。会员可以给出反馈,培训师可以给出回复。
如何鼓励员工提高自己的技能
为了有效地提高员工的技能,员工必须出于各种原因保持积极性并完成培训。一些有效的方法是:
- 让培训成为你企业文化的一部分。
- 当员工看到你的公司有员工职业发展的文化,他们就会习惯。
- 加强培训并提供额外津贴
- 每个员工的个人和职业需求是非常不同的,因此他们的培训也需要个性化。这会给他们成长和学习的空间。
- 持续学习的资源访问,以便员工可以使用在线工具、研讨会、会议等。研究显示,约94%的员工会在提供职业晋升机会的公司呆得更久。
- 当培训与职业发展和晋升机会联系起来时,员工可以有效地提高技能,更好地留住员工。
- 激励和认可培训成果
当员工觉得自己的努力得到认可时,他们就会表现得更好,并有动力参加其他学习项目。成就感和激励让他们坚持下去。因此,从长远来看,公司将拥有一支技术水平不断提高的劳动力队伍。 - 把它作为顶级员工的福利。
当员工看到公司内的教育和培训可以免费提供给他们部门的优秀员工时,他们就会开始为此而努力,并成为提高员工技能的一部分。
- 对员工的职业发展表现出兴趣。
当公司对员工的职业表现出兴趣时,他们自然会有学习的动力。向他们展示,你正在按照他们的职业规划来安排培训和发展。这将使他们有效地完成培训,并以新获得的技能为公司做出贡献。
- 定期检讨工作表现
绩效评估将使员工的技能提升过程取得成果,促进公司增长。它能激励员工看到自己从原来的位置走了多远。获得额外的技能会让他们感兴趣。
给员工的建议 - 要求你平时工作领域以外的工作——这将促进你同事之间的合作,帮助你获得工作技能。但要确保所有这些都是在有效履行当前职责的同时完成的,不要在近期的表现上妥协。
- 保持联系——通过社交媒体找到你所在行业的领导者,并通过YouTube、Linked in等与他们保持联系。这可以帮助你了解最新的进展,你可以向公司提出作为你的反馈和愿望的一部分。
- 成为一个专业组织的成员。有时候公司会要求你有特殊的资格认证或资格更新。你可以通过CE课程、网络或实习来实现这一目标。
- 一些员工支持继续深造,比如毕业后继续深造,以提高员工的技能,并重视你对公司的贡献。
在大流行后世界,提高劳动力技能已成为保持各行业相关性的必要条件。相反,它是一种需求,而不是一种选择或奢侈品。一个2017年生产力委员会报告他说,“劳动力老龄化和技术变革的共同影响”是这一增长背后的驱动因素技能差距在工作中。
在疫情后世界经济刚刚复苏的情况下,企业和员工必须保持相关性,在不确定性和金融动荡浪潮中生存下来,并在这一过程中获得和传授宝贵的技能。